Алдын ала ақпарат
Тапсырыс алдында өнім атауын, сипаттамасын, өлшемін, материалын, бағасын, қолжетімділігін және жеткізу тәсілін тексеріңіз. Бұл мәліметтер сатып алушыға жобаға сәйкес таңдау жасауға көмектеседі.
Тапсырысты растау
Сұраныс қабылданғаннан кейін менеджер байланыс деректерін, тауар құрамын және жеткізу мерзімін нақтылайды. Тапсырыс осы ақпарат келісілгеннен кейін рәсімделген болып саналады. Қоймадағы өзгерістер немесе таңдалған нұсқа айырмашылығы болса, сатып алушыға алдын ала хабарланады.
- өнімнің нақты атауын және санын тексеру;
- баға мен жеткізу құнын бөлек қарау;
- кепілдік пен қайтару саясатын оқу.
Төлем және жеткізу
Төлем тәсілі мен жеткізу құны тапсырыс мазмұнына және мекенжайға қарай алдын ала хабарланады. Тауарды алған кезде қаптаманың бүтіндігін тексеріңіз. Алдын ала сұрау төлем жасалды немесе тауар сақталды дегенді білдірмейді.
Ақпараттық кесте
| Бөлік | Тексерілетін ақпарат | Сұрақ үлгісі |
|---|---|---|
| Өнім | Материал, өлшем, функция | Жобама сәйкес пе? |
| Баға | Тауар және жеткізу сомасы | Қосымша төлем бар ма? |
| Мерзім | Дайындау және тасымалдау | Қашан жіберіледі? |
| Құжат | Чек, кепілдік, шарт | Қандай құжат беріледі? |
Сұрауға дайындалу
- Жобаның атауын немесе қолдану мақсатын белгілеңіз.
- Қажетті өнім санын есептеңіз.
- Қаланы және қабылдау тәсілін жазыңыз.
- Қосымша сұрақтарды бір хатқа жинаңыз.
Пайдалы бөлімдер
- Салыстыру: негізгі көрсеткіштерді қатар қарау.
- Жеткізу: тасымалдау және қаптама тәртібі.
- Кепілдік: ақау немесе шағым бойынша әрекет.
Алдын ала ақпарат сатып алушыға асықпай, тауар сипаттамасы мен коммерциялық шарттарды түсініп қарауға мүмкіндік береді.